La Asociación del Consumidor está pidiendo a las autoridades reguladoras a proceder

La Asociación del Consumidor está pidiendo a las autoridades reguladoras a proceder

Hola, soy un minorista en línea. Veo muchos comentarios de personas que dicen que no hay problema porque Aliexpress es mucho más barata y todavía funciona bien y ofrece exactamente correcto, entonces, ¿cuál es el problema? Pero ese no es el punto. Como distribuidor en línea en los Países Bajos, tengo que cumplir con algunas reglas que aseguran que los consumidores estén bien protegidos y, por lo tanto, asegurar que puedan ordenar de manera confiable y segura en línea. Una de estas reglas es, por ejemplo, el derecho al período de prueba. Tengo que darles a las personas que me compran la oportunidad de probar el producto (!) Y para que lo devuelvan si no les gusta. El resultado es que Tengo un flujo de devolución bastante grande, que me cuesta mucho, solo los costos para el envío de devolución, pero también desempaquetando, verificando y editando los rendimientos, reprocesamiento, en la medida de lo posible, etc. para tener una idea de qué Eso cuesta; en la mayoría de los casos, es más barato para nosotros como tienda web simplemente tirar el producto devuelto en lugar de prepararlo nuevamente para la venta. Salvas para nuestro margen, mal para el medio ambiente, etc. Entonces puedo posiblemente. Ofrezca mis productos un 30% más barato. Todavía puedo ofrecer el mismo servicio alto sin costar mucho dinero. N valorado de Aliexpress u otros proveedores chinos que serían una desventaja de que sin estas reglas, los empresarios podrían abusar de menos intenciones. Pueden escapar legalmente si ofrecen un mal servicio. No creo que debamos querer eso. El punto es que Aliexpress no tiene que adherirse a todas estas reglas, pero interviene en el mismo mercado en el que trabajamos. Esto inicialmente no es justo para mí como un emprendedor trabajador, pero también para usted como consumidor, TI, TI, TI, TI, TI, TI, TI, TI, TI, TI, TI, TI, TI, TI, TI es indeseable, por lo que es cierto que muchos vendedores de AliExpress parecen ofrecer un buen servicio. Pero no tienen que ser tomados, no entregan o no están satisfechos con el producto entregado, entonces tienen que lidiar con él y en realidad pueden Batir su dinero, por lo que me parece que es normal que Aliexpress cumpla con las mismas reglas que también tengo que conservar. Esto es más justo para mí y otras tiendas en línea europeas y mejor para nosotros como consumidor.

[Comentario editado por Maibaum el 17 de mayo de 2019 10:59]

Verbraucherverband fordert Regulierungsbehörden, gegen AliExpress vorzugehen